Điều khoản sử dụng và Chính sách riêng tư

1. Song Tuệ là gì

Song Tuệ AI Creative Studio là phần mềm chạy trên máy tính Windows của khách, giúp dựng video và hình ảnh từ tư liệu của chính khách. Phần mềm do Song Tuệ Studio cung cấp.

2. Dùng thử và gói trả phí

• Dùng thử miễn phí 7 ngày khi đăng ký bằng email và mã 6 số. Không bắt buộc liên kết thẻ ngân hàng và không tự trừ tiền.
• Gói 1 tháng: 99.000đ và gói 12 tháng: 899.000đ. Khách chủ động mua bằng chuyển khoản, gói được kích hoạt tự động sau khi tiền về. Gia hạn sớm được cộng dồn ngày.
• Hết hạn gói hoặc hết dùng thử thì không xuất được video mới; khách vẫn mở, chỉnh sửa, lưu và sao lưu dự án.
• Hoàn tiền: gói đã kích hoạt không được hoàn tiền, vì khách đã có 7 ngày dùng thử miễn phí để thử trước. Nếu lỗi kỹ thuật từ phía Song Tuệ mà chúng tôi không khắc phục được trong thời gian hợp lý, chúng tôi hoàn tiền phần chưa sử dụng.
• Giá có thể thay đổi cho lần mua sau; gói đã mua giữ nguyên đến hết hạn.

3. Quyền sử dụng

• Mỗi tài khoản dùng trên số máy tối đa theo gói (thường 2 máy). Không chia sẻ tài khoản để nhiều người dùng chung.
• Khách chịu trách nhiệm về nội dung video, ảnh, nhạc mình đưa vào và về quyền sử dụng tư liệu đó.
• Khách tự bảo đảm các thông tin quảng cáo (giá, lợi ích, công dụng) đúng sự thật và có bằng chứng. Phần mềm chỉ xếp chữ khách nhập và cảnh báo một số cách nói rủi ro; phần mềm không kiểm chứng thay khách.
• Không dùng để làm nội dung vi phạm pháp luật, lừa đảo, hoặc xâm phạm quyền của người khác.
• Phần mềm kèm một số thành phần mã nguồn mở của bên thứ ba (ví dụ FFmpeg) theo giấy phép riêng của họ, xem tệp giấy phép đi kèm bộ cài.

4. Tài khoản AI của khách (ChatGPT, Claude…)

• Phần mềm hoạt động tốt nhất khi khách dùng tài khoản AI riêng của mình. Song Tuệ không giữ tài khoản hay mật khẩu AI của khách và không gọi AI thay khách.
• Khi khách nhờ trợ lý AI của mình xem hay chỉnh dự án, dữ liệu đó đi qua dịch vụ AI do khách chọn, theo điều khoản của dịch vụ ấy. Khách quyết định cho trợ lý xem gì.

5. Dữ liệu chúng tôi nhận và lưu

Chúng tôi lưu (trên máy chủ):

• Email của khách (để đăng nhập và gửi mã).
• Mã thiết bị đã băm (không đọc ngược được thành tên máy), số máy đã dùng.
• Gói đang dùng, ngày bắt đầu, ngày hết hạn, số lượt dùng thử đã dùng.
• Đơn hàng và giao dịch chuyển khoản liên quan (mã đơn, số tiền, nội dung chuyển khoản, thời gian).
• Nhật ký bảo mật cơ bản (đăng nhập thành công hay thất bại, địa chỉ IP đã băm).

Chúng tôi không nhận và không lưu trên máy chủ: video, hình ảnh, âm thanh, nhạc, kịch bản và dự án của khách. Các tệp này nằm trên máy của khách. Máy chủ của chúng tôi không nhận chúng.

Bên thứ ba xử lý một phần dữ liệu: dịch vụ lưu trữ và cơ sở dữ liệu (Supabase, Vercel), dịch vụ gửi thư mã đăng nhập (Resend), dịch vụ đối soát chuyển khoản (SePay) và ngân hàng nhận tiền.

Mục đích: cấp quyền sử dụng, xác thực, chống lạm dụng, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách. Không bán dữ liệu của khách.

6. Quyền của khách

Khách có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ songtuestudio@gmail.com. Dữ liệu giao dịch có thể phải giữ theo quy định kế toán, thuế hiện hành; dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian khách còn tài khoản.

7. Cập nhật

Phần mềm không tự cập nhật. Khách đã mua được dùng bản cập nhật miễn phí trong thời hạn gói.

8. Giới hạn trách nhiệm

Phần mềm cung cấp "như hiện có". Chúng tôi cố gắng để phần mềm chạy ổn định nhưng không bảo đảm không bao giờ lỗi hay gián đoạn. Khi máy chủ giấy phép tạm ngừng, khách vẫn mở, sửa, lưu dự án; chỉ việc xuất video mới có thể bị hạn chế sau thời gian chờ. Trách nhiệm tối đa của chúng tôi không vượt quá số tiền khách đã trả cho gói hiện tại.

9. Liên hệ

Email: songtuestudio@gmail.com

← Về trang chủ